Réservation en ligne : intégrer Calendly ou Google Agenda à son site

Les 3 niveaux d'intégration

1. Le bouton « Prendre rendez-vous »

Un bouton bien visible renvoie vers votre page de réservation (outil d'agenda en ligne). Simple, rapide, efficace.

2. Le module intégré

La page de réservation s'affiche dans votre site. Le client ne le quitte pas : l'expérience est plus fluide et plus professionnelle.

3. L'assistant IA connecté

Le client décrit son besoin, l'assistant choisit le bon type de rendez-vous et propose des créneaux libres, puis réserve. C'est la solution la plus naturelle quand vous avez plusieurs types de rendez-vous ou des contraintes (zone, durée, préparation).

Où placer la réservation sur le site

• Bouton dans l'en-tête (toujours visible).
• Appel à l'action sur chaque page service.
• Section dédiée sur la page d'accueil (voir page d'accueil qui convertit).
• Proposé par l'assistant en fin de conversation.

Les réglages essentiels

• Un seul agenda de référence synchronisé avec votre téléphone.
• Types de rendez-vous clairs avec durée.
• Tampons entre les rendez-vous.
• Questions à la réservation (adresse, besoin).
• Confirmation et rappels automatiques (voir rappels de rendez-vous).
• Politique d'annulation visible.

Protéger les données

L'outil de réservation traite des données personnelles : mentionnez-le dans votre politique de confidentialité et ne demandez que les informations utiles (voir RGPD et IA).

Les erreurs fréquentes

• Plusieurs agendas non synchronisés → doubles réservations.
• Trop de types de rendez-vous → client perdu.
• Pas de rappel → absences (voir réduire les rendez-vous non honorés).
• Bouton de réservation caché en bas de page.

Avec Site1Euro

Votre site Site1Euro (45 €/mois) peut intégrer un bouton ou un module de réservation, et la formule IA Business (+45 €/mois) ajoute la prise de rendez-vous par agent IA, avec des intégrations possibles vers vos outils comme Calendly. Voir les formules.